Archives de Tag: web

Le Responsable Affiliation

LES CINQ POINTS À RETENIR IMPÉRATIVEMENT :

  1. L’Affiliation génère du trafic sur le site internet
  2. L’affilié devient prescripteur
  3. Le responsable affiliation gère et accroît les partenariats
  4. La principale qualité du responsable affiliation est la réactivité
  5. L’affiliation amplifie l’activité commerciale

Qu’est ce que l’affiliation ?

On parle d’affiliation lorsque le site interne d’une entreprise « Vendeur » établit un partenariat avec le site internet d’une autre entreprise appelé « Affilié ». Ce dernier aura pour rôle de promouvoir le compte du vendeur auprès de ses propres visiteurs. Cette action génère du trafic.

En fonction des visiteurs amenés par l’affilié au vendeur, ce dernier verse une rémunération au premier : il y a ainsi une réelle intégration des aspects financiers et non un simple échange de liens. Développer un tel programme permet de nombreux avantages pourtant ce procédé est encore jeune et peu de personnes expérimentées se trouvent sur le marché du travail.

Rôle et missions

C’est le responsable partenariat qui va être en charge du développement des plans d’action de création ou d’accroissement de partenariats. Son objectif est donc d’amplifier l’activité commerciale.

En fonction de l’activité de l’entreprise « Vendeur », les missions vont varier mais celles-ci sont en général les suivantes :

  • cible et identifie les partenaires potentiels
  • sollicite un portefeuille de partenaires (grands comptes, opérateurs télécoms, organisateurs d’événements…)
  • établit et développe des rapports avec des entreprises
  • trouve les meilleures solutions de partenariats en fonction des clients
  • négocie et signe des accords de partenariats
  • assure la mise en place des accords et suit leur évolution
  • reporte ses activités
Compétences et qualité requisesLa réactivité est une qualité clé, tout comme la créativité. Effectivement le responsable affiliation doit être à même de saisir les opportunités qui se présentent, d’appréhender voire d’anticiper les évolutions de partenariats. Le secteur connait une évolution très rapide, la personne en charge de l’affiliation doit être à même de comprendre vite et bien ses principes.

Une formation marketing ainsi qu’une familiarité avec le monde de l’Internet sont nécessaires. Le responsable affiliation travaille conjointement avec le webmaster, il doit donc avoir des connaissances suffisantes auprès des outils sur lesquels il va s’appuyer.

Une autre caractéristique importante est l’esprit de synthèse permettant au responsable affiliation d’avoir une vision globale et de maîtriser de grandes quantités d’informations pour cerner ce qui est pertinent et utile pour entreprise.

Formation

La plupart des responsables partenariats ont suivi une formation commerciale ou marketing supérieure de type grandes écoles ou formation universitaire. Les responsables partenariats Internet suivent en général une formation plus spécifique au web.

  • ICD Spécialisation ebusiness
  • ESC ou IEP option marketing spécialisation Internet/nouveaux médias ou management de l’innovation
  • IAE ou M2 option communication

Rémunération

  •  Débutant: 30 à 40K€ jusqu’à 2 ans d’expérience.
  • Confirmé: 40 à 50K€ après
Vidéo de Pierre ROUAULT, ancien élève ICD – Responsable Affiliation chez Effiliation : Pierre-ROUAULT-Effiliation-l-Affiliation-limite-les-risques-pour-les-e-marchands_v82

Le community manager

Les 5 points à retenir

  1. Métier très recherché actuellement
  2. Salaire interessant
  3. La maitrise de l’anglais est un plus
  4. Forte culture internet requise
  5. Capacité rédactionnelles impératives

Son rôle

Le Community Manager peut faire partie soit du département Marketing soit du département Produit. 

  • Il va modérer en interne les discussions et va les animer : au sein d’un forum, sur un blog…

Mais surtout…

  • Il va gérer les discussions qui se déroulent à l’extérieur. Pour cela, le Community Manager doit naviguer constamment sur un grand nombre de sites internet, de forums… afin de contrôler et de répondre à ce qui est dit sur la marque.

Le rôle du Community Manager c’est aussi de développer la notoriété de la marque sur internet au travers des réseaux sociaux.

  • Poster des commentaires sur les blogs,
  • Créer une page Facebook,
  • Créer un groupe MySpace ou LinkedIn,
  • Créer du viral content sur YouTube ou Slideshare.

Compétences

  • Savoir parler et faire parler de la marque
  • Etre capable de fédérer les gens autour d’un thème
  • Avoir de bonnes capacités rédactionnelles

Quelle formation pour un tel job ?

Un Community Manager peut soit provenir d’une formation de journaliste / éditorialiste ou d’une formation accès sur le Marketing. C’est un métier qui est en plein essor car les entreprises prennent conscience de l’importance de la e-reputation.

Rémunération

Entre 30 et 50 K€ par ans.